Eliminazione dell'account
Da questa pagina puoi richiedere l'eliminazione del tuo account Saldofy e di tutti i dati associati. La richiesta può essere inviata anche se non hai più l'app installata sul dispositivo.
Come richiedere l'eliminazione
- Invia un'email a privacy@saldofy.click dall'indirizzo con cui ti sei registrato (o indicandolo nel messaggio), con oggetto "Richiesta eliminazione account".
- Per proteggerti da richieste fraudolente, potremmo chiederti una conferma via email prima di procedere.
- Riceverai una conferma quando l'eliminazione sarà completata.
Richiedi l'eliminazione via email
Cosa viene eliminato
- Account — le credenziali di accesso (email/password o collegamento Google);
- Profilo — nome, foto del profilo, lingua e preferenze;
- Dati finanziari — portafogli di tua proprietà, transazioni, budget e categorie personalizzate;
- Cronologia della calcolatrice sincronizzata con l'account;
- Accessi condivisi — gli inviti e i permessi di accesso ai tuoi portafogli.
Tempi e conservazione
L'eliminazione viene completata entro 30 giorni dalla verifica della richiesta. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo solo se richiesto dalla legge (es. obblighi fiscali sugli acquisti) e comunque non oltre i termini di legge.
La copia locale dei dati presente sul tuo dispositivo si elimina disinstallando l'app o cancellandone i dati dalle impostazioni Android.
Eliminazione parziale
Se non vuoi eliminare l'intero account puoi, in alternativa:
- eliminare singole transazioni o interi portafogli direttamente dall'app;
- richiedere all'indirizzo qui sopra la cancellazione di dati specifici (es. la sola foto del profilo o la cronologia della calcolatrice) mantenendo l'account attivo.
Maggiori informazioni
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy. Per qualsiasi dubbio scrivi a privacy@saldofy.click.